Supportbereich

Service

IP SYSCON betreut seine Kunden oftmals über viele Jahre. Dabei ist es das Ziel, die IP SYSCON-Lösungen und -Dienstleistungen stetig dem Bedarf der Nutzer anzupassen und so eine höchstmögliche Praxisnähe und Benutzerfreundlichkeit zu erreichen.

Zu diesem Zweck bietet IP SYSCON seinen aktuell rund 1.000 Bestandskunden eine qualifizierte Telefonhotline, die in den Bewertungen durch unsere Kunden oftmals als ‚konkurrenzlos sehr gut’ eingestuft wird.

Und IP SYSCON ‚hört’ auf die Anwender seiner GIS-Lösungen – die Anforderungen zur Weiterentwicklung der Software kommen in der Regel von den Anwendern selbst und werden in regelmäßige Updates der Software umgesetzt. Auf diesem Wege sind die heutigen Lösungen das Abbild des konkreten Anwendungsbedarfes der Anwender.

 

IT-Dienstleistungen

Unsere gesammelte Fachkompetenz im Bereich Software, Daten, Systemeinführung, Hardware und Netze stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne zur Verfügung. Soll die Einführung eines Systems im Hause optimiert...weiter


Datendienstleistungen

Wichtigster Bestandteil eines GIS sind die Daten. Auch hier sind hohe Qualitätsansprüche an Genauigkeit, Inhalt und Aktualität zu setzen. Sollte Ihnen keine ausreichende Zeit zum eigenen Erstellen der Daten zur Verfügung...weiter

 

Wartung/Support

Unsere Software 'lebt'. Sie wird am Leben gehalten, indem ständig Verbesserungen eingebaut, neueste Entwicklungen bei Betriebssystem oder Hardware Berücksichtigung finden oder zum Beispiel...weiter


Hotline

Manchmal gibt es einen Punkt, an dem man mit unseren Produkten alleine nicht mehr weiter kommt. Wenn Sie Probleme bei der Installation oder Bedienung haben, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline. Wir haben immer ein offenes Ohr für...weiter


Gerne informiert IP SYSCON auch über laufende Projekte, neue Produkte oder einfach konkrete Einsatzmöglichkeiten bei Kunden (Anwenderberichte).